Politique de confidentialité

1. Introduction et engagements

Roselique, dont le siège social se trouve à l'Avenue Général-Guisan 29, 3960 Sierre (Suisse), s'engage à protéger la vie privée des personnes qui utilisent son site web et participent à ses offres. La présente politique décrit quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

Nous respectons la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023. Pour toute question, écrivez-nous à [email protected].

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande ou de votre inscription :

• Données de formulaire : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel) et contenu du message saisi dans le formulaire de contact.
• Données de navigation : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, pages visitées — collectées via des cookies analytiques si vous y consentez.
• Données d'inscription : en cas de participation à un Canvas Thématique ou à la Série Fondements Familiaux, nous conservons vos coordonnées pour la gestion administrative de votre place.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinion politique, etc.).

Durée de conservation : les données de formulaire sont conservées 24 mois. Les données d'inscription sont conservées 36 mois après la fin de la prestation.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information.
• Gérer votre inscription à une séance ou à la Série Fondements Familiaux.
• Vous envoyer des informations sur nos offres si vous avez consenti à recevoir nos communications.
• Améliorer notre site web via des statistiques de navigation agrégées et anonymisées.

Nous ne cédons pas vos données à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.

4. Mesures de protection

Nous appliquons les mesures suivantes pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée (HTTPS/TLS) sur l'ensemble du site.
• Accès aux données limité aux membres de l'équipe qui en ont besoin pour leur travail.
• Hébergement sur des serveurs situés en Suisse ou dans l'Union européenne.
• Procédure interne de notification en cas de violation de données, conformément à l'article 24 nLPD.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la navigation (session) et, avec votre accord, des cookies analytiques pour comprendre comment les pages sont utilisées. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites légales.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements (notamment à des fins marketing).
• Retrait du consentement : si le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des ressources externes (administrations, associations, bibliothèques). Roselique n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leur propre politique avant de leur transmettre des données.

8. Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des enfants. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données à votre insu, contactez-nous à [email protected] pour que nous les supprimions.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail aux personnes inscrites à nos offres et signalées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. L'utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.

10. Contact